Centralny Ośrodek Informatyki Górnictwa opracował system sprzedaży elektronicznej dla Katowickiego Holdingu Węglowego SA.

E-sprzedaż jest wygodna i usprawnia pracę. Dodatkowo, dzięki jej wprowadzeniu, został osiągnięty efekt spadku nieprawidłowości w handlu węglem. Ułatwiła znacznie organizację tak rozproszonej sprzedaży. Przed wprowadzeniem systemu KHW zostawał zalewany dokumentami z pojedynczych przesyłek a pamiętajmy, że wszyscy sprzedawcy wysyłali dziennie kilkaset samochodów z dostawami. Potrzebny był więc pełny monitoring całego transportu, aby nie zachodziły nieprawidłowości.

Nowy system pozwala całkowicie zrezygnować z dokumentów papierowych, na rzecz sprzedaży internetowej. Zachowane są przy tym wszystkie formalności, takie jak, np. aneksy, zamówienia czy różnego rodzaju wnioski. Sama awizacja węgla również odbywa się drogą elektroniczną, co w znacznym stopniu ograniczyło kolejki oczekujących na niego. W planach jest poszerzenie systemu o kontakty z innymi kontrahentami (ciepłowniami, nieautoryzowanymi dostawcami) oraz wprowadzenie e-faktury.

Podsumowujmy: e-sprzedaż ograniczyła koszta jakie KHW ponosiło w związku z dokumentacją, poprawiła bezpieczeństwo transportu oraz spersonalizowała odbiór samego węgla (co ukróciło nieprawidłowości). Nic więc dziwnego, że nowy system zaczynają wykorzystywać inne firmy.